Responsable de secteur coordinateur (trice)
Emploi Social - Services à la personne
Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France
Vos missions : - développement commercial dans le cadre d'un secteur concurrentiel (accroitre le volume d'heures), déployer la stratégie commerciale de l'agence (maintenir les relations avec les prescripteurs, développer des partenariats commerciaux sur le territoire afin d'atteindre les objectifs fixés avec le Directeur de l'agence; - Gestion des clients : accueil physique des clients et des salariés, effectuer visites et contrôles qualité à domicile et garantir la signature des devis, des contrats et la mise en place rapide des prestations. Assurer un suivi administratif favorisant leur satisfaction et leur fidélisation, vérifier la mise en œuvre des prestations et de leurs conformité (prise en charge et horaires des intervenants).Assurer le lien entre le centre et les partenaires médico-sociaux et hospitaliers. - Gestion des plannings sur le logiciel : mise en place des nouvelles prestations, remplacements des salariés, envoi des plannings - Management et RH : recruter, intégrer et manager le personnel, coordonner les plannings au quotidien (connaissance du logiciel ximi), veiller au respect de la réglementation et des procédures ADHAP, mettre en place des RDV et réunions[...]
